La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) concluyó el operativo especial “Regreso a Clases 2025”, que se llevó a cabo del 4 al 31 de agosto. Durante este periodo, la dependencia supervisó más de 51,000 productos en todo el país para garantizar que los comercios respetaran los derechos de los consumidores.

El personal de Profeco brindó 2,141 asesorías, realizó más de 2,000 visitas de vigilancia y llevó a cabo 168 verificaciones, de las cuales ocho resultaron en suspensión por infracciones a la Ley Federal del Consumidor.

Para asegurar la transparencia en los precios, la Procuraduría colocó 16,625 preciadores en establecimientos que no exhibían sus costos. Además, se instalaron 3,093 decálogos con los derechos básicos de los consumidores y se calibraron 40 instrumentos de medición en distintos comercios.

El operativo se centró en una variedad de negocios clave para la temporada de regreso a clases, incluyendo:

• Tiendas de autoservicio y departamentales.
• Papelerías y librerías.
• Tiendas de uniformes y zapaterías.
• Comercios de electrónica y mochilas.

La Profeco recordó a la población que mantiene una vigilancia constante sobre los precios y la calidad de los artículos escolares. Para cualquier queja o solicitud de orientación, los consumidores pueden comunicarse al Teléfono del Consumidor o a través de las redes sociales oficiales de la dependencia.