El programa busca brindar un respaldo económico a mujeres y familias que han enfrentado circunstancias difíciles. Para acceder a los descuentos, los solicitantes deben cumplir con una serie de requisitos generales y específicos para cada categoría.

El descuento del 50% está dirigido a madres o padres solteros, divorciados o viudos que tengan a su cargo hijas o hijos económicamente dependientes, ya sean menores de edad o estudiantes hasta los 24 años. Deben acreditar la guarda y custodia legal.

Para el apoyo del 90%, aplicable por única vez para el ejercicio fiscal 2026, se requiere que el inmueble esté a nombre de una víctima de feminicidio y sea destinado a casa habitación. Es necesario presentar el acta de defunción y una constancia oficial que acredite dicho delito.

Entre los requisitos generales se encuentra presentar la documentación en original y copia, que la propiedad sea casa habitación y se habite en ella, que no se exceda un valor catastral específico y que no existan adeudos de prediales anteriores. El descuento está sujeto a estudio y dictamen de la Tesorería Municipal.

Los pagos pueden realizarse en las cajas de la Tesorería, bancos, establecimientos como Oxxo, Alsuper y Smart, vía WhatsApp (TesoChat) o en la página web del municipio. Para orientación, las personas pueden acudir a la Tesorería, comunicarse al 072 o utilizar la Ventanilla Virtual en línea.