Con el objetivo de blindar la armonía en las aulas y evitar que los malentendidos terminen en problemas mayores, la Secretaría de Educación y Deporte, junto con el SNTE, puso en marcha una capacitación masiva para agentes educativos en Ciudad Juárez. Un ejército de 300 docentes y personal de apoyo de nivel preescolar fue instruido en el manejo de Medios Alternativos de Solución de Conflictos (MASC). Esta estrategia busca que los directores y maestros tengan "colmillo" para resolver diferencias de forma pacífica directamente en los planteles, garantizando que el ambiente escolar sea seguro y libre de violencia para los más pequeños.

El taller, coordinado por Servicios Educativos del Estado (SEECH) y la Sección 8 del SNTE, se enfocó en el personal del Sector 12, que abarca seis zonas escolares en la frontera. La supervisora Norma Alicia Hinojos Holguín explicó que estas herramientas de mediación son fundamentales para que los conflictos no escalen a niveles legales o administrativos desgastantes. Al dividir a los participantes en grupos pequeños, se aseguró que cada docente aprenda a ser un mediador efectivo, capaz de dialogar y encontrar soluciones antes de que un roce se convierta en una crisis a gran escala que afecte la educación de los menores.

La implementación de estos mecanismos de paz no solo beneficia a los maestros, sino que crea un escudo protector para toda la comunidad escolar. Los expertos de SEECH, junto con asesores técnicos y jefes de sector, trabajaron hombro con hombro con la plantilla de los jardines de niños para mejorar el clima laboral y la convivencia diaria. Con estas acciones, las autoridades educativas apuestan por el diálogo como la principal herramienta de trabajo, asegurando que los centros escolares de Ciudad Juárez sigan siendo espacios de respeto y formación integral para la niñez chihuahuense.