El alcalde Marco Bonilla presentó el nuevo Sistema de Registro de Quejas contra elementos de la Dirección de Seguridad Pública Municipal, una plataforma desarrollada por FICOSEC que permitirá a la ciudadanía presentar denuncias y dar seguimiento transparente al actuar policial. La herramienta quedó formalmente puesta en marcha tras la firma del convenio para su operación conjunta con el Municipio.

Como parte del esquema, se instalarán tres kioscos de denuncia en puntos estratégicos: Comandancia Norte, Comandancia Sur y Presidencia Municipal, desde donde los reportes serán canalizados al Órgano Interno de Control para continuar con el procedimiento correspondiente.

Durante su mensaje, Bonilla destacó que esta plataforma —concebida hace dos años— es hoy una realidad que envía un mensaje claro: en Chihuahua las instituciones se abren al escrutinio y a la vigilancia ciudadana. Subrayó que este mecanismo coloca al ciudadano en el centro de la supervisión policial y fortalece la confianza pública mediante un sistema que registra cada queja desde su recepción hasta su resolución.

El alcalde afirmó que esta iniciativa coloca a Chihuahua a la vanguardia nacional en herramientas de vigilancia ciudadana y que su presentación coincide de manera significativa con la Segunda Jornada Anticorrupción, cuyo eje es la ética policial.

El presidente de FICOSEC Chihuahua, Rodrigo Tena Cruz, reconoció al alcalde por concretar este compromiso y por facilitar la implementación del sistema, destacando la importancia de la participación ciudadana en la mejora de las políticas de seguridad.

A su vez, el director de Seguridad Pública Municipal, Julio Salas, agradeció la herramienta, pues contribuirá a mejorar procesos, corregir fallas y demostrar el compromiso de la corporación con la transparencia y la rendición de cuentas.

Finalmente, Eduardo Bohórquez, director de Transparencia Mexicana, enfatizó que el valor de esta plataforma radica en promover un desempeño policial más honesto y eficiente, con la meta de que cada vez se presenten menos denuncias.